顧客、パートナー、従業員、コミュニティ全体の利益となる価値を創造する
近年、異常気象などにおける、水産物への影響は誰もが身近に感じる時代となってきました。 海水温の上昇で旬と言われた時期に水揚げがない。時期外れに水揚げがある。 今まで揚がった事のない魚種が水揚げされる。等、水産物を取り巻く環境が大きく変化している時代です。又、紛争、 処理水などの問題で物流も大きく変化しています。
そうした、様々な変化に対応すべく、弊社は原料調達、加工、配送、保管などの対応が出来る環境作りを整備しております。
一般的には、商品を提案する営業と商品を仕入れるバイヤーは、担当が分かれているのが普通。しかし当社では、その両方を同じスタッフが担います。
お客様の要望や気持ちを一番わかっているのは担当の営業スタッフ。その本人が直接海外 の原産地へ飛んで、その目で納得できる加工立ち合いを共に実施し、本当に満足していただける商品を提供できるという理由からです。
実際、弊社のスタッフたちは、担当するお客様のこととなると目の色が変わります。 買付けに行った海外工場で、工場スタッフと共に朝早くから日が暮れるまで納得できる 製品作りを行い、時には日本バイヤーをベトナムに招いてお客様と直接話せる機会を設けたりと実施しております。
ひとり一人「自分が安心安全の出発地点にいる」ということを肝に銘じているからこそ、こうした行動が生まれるのでしょう。
私たちの「本気の取り組み」を、世界、全国へこれまで以上に広めていきたい。 ベトナムLIEN VIETグループ会社のメリットを十分に発揮し、色々な製品作りを共に作り上げて行きましょう。
お客さまには、想像以上の満足をお届けできるよう、全社員一丸となって取り組んで参ります。
今後共LIEN VIETグループをどうぞよろしくお願いいたします。
代表取締役社長
大森 浩行
顧客、パートナー、従業員、コミュニティ全体の利益となる価値を創造する
私たちは連帯を信じ、協力して効果的な生産活動と事業投資活動を展開し、より多くの価値を創造して顧客、パートナー、従業員、そして地域社会全体の利益に貢献します。 これまで当社を信頼し、協力してくださった顧客、パートナーの皆様に、取締役会を代表して心から感謝いたします。 事業目標を達成するために常に当社とともに努力し、協力してくださった役員および従業員のチーム全員に心からの感謝の意を表したいと思います。皆様のご協力とコンセンサスにより
弊社は今後も目覚ましい成功を収めてまいります。
専門的で熟練した営業チーム
販売スタッフは献身的で思慮深く、顧客対応に熱心で、製品についての知識が豊富です
パートナーとの透明かつ信頼できる協力の精神
- 常に喜んで、パートナーの要件を満たすために改善する準備ができています。
- ベトナムの全国 63 の省と市に広がる幅広い配送ネットワーク。
カスタマーケアサービス
- 顧客との緊密な関係を構築、配慮、維持し、顧客の意見に耳を傾け、最高のサポートと協力プログラムを提供します。
- 多様で魅力的なアフターサービス。
- リエンベトジャパンは、カスタマーサービスは部門であるべきではなく、会社全体であると常に信じています。 そして私たちは、信頼性が高く透明性のあるサービスと長期的な利益をすべてのパートナーに提供することに尽力しています。